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| (Foto: Tatiana Fortes) |
A
perda de celulares por descuido, furto ou roubo, é cenário comum para quem
participa de eventos com grande aglomeração de pessoas. No Carnaval, há sempre
quem leve seu smartphone para garantir a melhor foto para as redes sociais,
mandar uma mensagem para encontrar amigos na multidão ou solicitar um carro na
volta para casa. Nesses casos, um descuido pode fazer o folião entrar para as
estatísticas de furto de celular.
Pensando
nisso, separamos algumas dicas que podem ajudar os foliões na hora da perda:
1.
Rastreie seu celular
Esse
recurso é possível caso você tenha habilitado a opção de rastreamento nas
configurações do seu smartphone e ele esteja ligado, com acesso à internet e
GPS ativado. No Android, o rastreamento é possível graças ao serviço “Encontre meu
dispositivo” do Google. Já os aparelhos da Apple tem o serviço próprio “Buscar
iPhone”.
Ambos
os sistemas operacionais funcionam com a mesma lógica. Ao realizar a busca por
um aparelho, eles pedem o login da conta relacionada ao smartphone e informam a
localização aproximada, além de algumas informações básicas como se está online
ou offline, a qual rede está conectado e o nível de bateria. É possível, então,
escolher entre três opções: reproduzir som, bloquear o acesso ao aparelho e
limpar todos os arquivos do dispositivo.
No
Iphone, você pode configurar o “Buscar” desta forma (antes da perda):
Toque
em Ajustes > [seu nome] > iCloud. Se o dispositivo tiver o iOS 10.2 ou
anterior, acesse Ajustes > iCloud.
Role
para baixo e toque em Buscar iPhone.
Ative
as opções Buscar iPhone e Enviar Última Localização.
2.
Reporte a perda
Faça
o boletim de ocorrência (B.O) o quanto antes. Abrir um B.O. é imprescindível
para ativar o seguro do seu celular bem como para bloqueá-lo. Em alguns
estados, você pode fazê-lo online. No Ceará, é possível fazer o boletim de
ocorrência na Delegacia
Eletrônica. É preciso informar, além de seus dados e do furto, o
fabricante, o modelo e o Imei do aparelho.
Mas
o que é Imei? Assim como você tem um CPF, seu celular tem um número único de
identidade no mundo: o International Mobile Equipment Identity (Imei). Ele pode
ser consultado na caixa do produto, na nota fiscal ou diretamente no celular digitando
*#06#. Ele também pode facilitar o bloqueio do celular. Por isso, tenha anotado
em algum local seguro e que você possa consultar quando necessário.
Em
paralelo, você precisará bloquear o chip com seu número, afinal ninguém quer
ter que arcar com a conta de ligações enormes que não fez. Então, dirija-se à
loja mais próxima da sua operadora ou entre em contato com o serviço de
atendimento ao consumidor via telefone ou internet.
3.
Desvincule o dispositivo de todas suas contas
Assim,
você garante que quem encontrou o seu celular não terá como acessar a sua conta
de e-mail ou das redes sociais, algo essencial para manter sua privacidade e
sua segurança.
4.
Mude suas senhas
Outros
aplicativos e redes sociais não possuem a função de sair remotamente de suas
contas. Nesse caso, o melhor a fazer é alterar a senha de cada serviço. Ao
mudá-la, as contas estarão automaticamente inacessíveis.
5.
Bloqueie o aparelho
Caso
o aparelho tenha se perdido de vez, é possível solicitar o bloqueio de seu
smartphone pela operadora ou pela polícia. Neste caso, o Imei dele será
incluído no Cadastro de Estações Móveis Impedidas (Cemi), a fim de evitar que
sejam habilitados com novas linhas. O Povo
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