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| (Foto: JL Rosa) |
No
período de janeiro a junho de 2019, os usuários do Ceará realizaram 75,95
mil ações de portabilidade numérica. De acordo com o último relatório da
Entidade Administradora da Portabilidade Numérica – ABR Telecom (Associação
Brasileira de Recursos em Telecomunicações, 60,86% das solicitações foram
feitas por telefones móveis, um total de 60,86 mil contra 20% de telefones
fixos, o equivalente a 15,08 mil.
Além
disso, relatório mostra a efetivação de 40,29 mil solicitações
de portabilidade numérica no 2° trimestre do ano no Estado. Os usuários de
telefones fixos respondem por 7,92 mil (20%) transferências e os de
móveis, por 32,37 (80%).
No
Brasil
No
primeiro semestre deste ano, 4,16 milhões de transferências entre
operadoras de telefonia fixa e móvel foram efetivadas no País sem alteração do
número de identificação do usuário no País.
Prazos
A
partir do momento em que o usuário solicita a transferência de operadora
comunicando à empresa para onde deseja migrar, a efetivação acontece em três
dias úteis ou após esta data, quando o usuário quiser agendar. Caso o
usuário desista da migração e decida permanecer na operadora que presta o
serviço, dispõe de dois dias úteis, após a solicitação de transferência, para
suspender o processo de migração em andamento.
Como
fazer a portabilidade
Entre
os critérios que devem ser observados, no momento de solicitar transferência de
operadora, o regulamento da portabilidade numérica orienta:
Dirigir-se
à operadora para onde quer migrar
Informar
o nome completo
Comprovar
a titularidade da linha telefônica
Informar
o número do documento de identidade
Informar
o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa
jurídica
Informar
o endereço completo do assinante do serviço
Informar
o código de acesso
Informar
o nome da operadora de onde está saindo Diário do Nordeste
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