Devido aos processamentos operacionais robustos dos programas Bolsa Família (PBF) e Auxílio Gás, em andamento desde a última sexta-feira (15), o Sistema de Benefícios ao Cidadão (SIBEC) estará indisponível na manhã desta segunda-feira (18/03/2024). A interrupção pontual e temporária não afetará o pagamento do benefício para os responsáveis familiares com final de NIS 2.
Segundo a Caixa Econômica Federal a equipe de tecnologia do banco trabalha para restabelecer o Módulo de Consulta do SIBEC no início da tarde desta segunda-feira. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome recomenda que as equipes municipais registrem as demandas de administração de benefícios do Programa Bolsa Família no Formulário Padrão de Gestão de Benefícios (FPGB) impresso, para evitar interrupções no atendimento aos beneficiários.
O pleno funcionamento do SIBEC, módulos de consulta e manutenção, deve ocorrer a partir de terça-feira (19/03).
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